A través de la línea
gratuita 147 el vecino puede
acceder telefónicamente a
información sobre los
distintos servicios que se
prestan en la Ciudad.
Quienes quieran comunicarse
para realizar reclamos,
denuncias, quejas,
solicitudes, turnos,
turismo, rentas e
información general
pueden hacerlo al
"Contact Center" 147. Los
trámites y servicios
brindados incluyen...
Guía de trámites
de la Ciudad, (registro
civil, salud, CGPC, y todo
lo referente al Gobierno de
la Ciudad)
Orienta al
ciudadano para efectuar una
denuncia en Defensa
del Consumidor.
Otorga turnos para
el registro civil central.
Recepciona
reclamos (deficiencias en el
mantenimiento del espacio
público, alumbrado público,
arbolado, autos abandonados,
casas abandonadas, baches,
contaminación, construcción
clandestina, control de
plagas, mantenimiento de
plazas y edificios públicos,
ocupación del espacio
público, peligros en la vía
pública, recolección de
residuos, ruidos molestos,
semáforos y señales de
tránsito, sumideros,
alcantarillas y veredas,
servicios de transporte) y
denuncias (trabajo ilegal,
condiciones de seguridad,
higiene, infraestructura y
salubridad en
establecimientos comerciales
y en la vía pública).
Plan Jefes y Jefas de Hogar
Programa
Empleo Joven.
Rentas (estado de
deuda, plan de facilidades
de pago, etc.)
Tarjeta
Pase Maestro.
Infracciones y Licencias de
conducir:
Informa sobre
infracciones de tránsito en
la Ciudad de Buenos Aires,
cómo resolver una infracción
ya sea abonándola o
presentándose en un
controlador de faltas, cómo
obtener un libre deuda de
infracciones, entre otros.
Brinda información
de la tramitación de un
otorgamiento o renovación de
Licencia de Conducir.
Entrega turnos
para el inicio del trámite
de la Licencia de Conducir
Turismo
Informa e
interviene en problemáticas
que tiene el turista en la
Ciudad de Buenos Aires como
robos o estafas,
comunicándolo a la comisaría
del turista o a defensa del
consumidor del turista
según corresponda.
Orienta al turista
sobre paseos que puede
realizar por la Ciudad, como
por ejemplo museos,
exposiciones, cine, y todas
las actividades que realiza
la Secretaría de Cultura.
Carlos Davis
Fuente:
Prensa Ministerio de Cultura GCBA - Telam - Notas de archivo
propio